필리핀 수업 휴강 안내

 

3월 필리핀 수업 휴강안내 드립니다

▶휴강일 : 3/28(목)~3/29(금)
▶필리핀 부활절 Holy Week



필리핀의 부활절 연휴이자 가장 큰 명절인 홀리위크기간으로 조이영어 필리핀 수업은 휴강일임을 알려드립니다. 

회원님의 수업은 휴강으로 처리되어 마지막 수업 뒤로 자동 연장됩니다. 감사합니다.

 

★고객센터와 원어민 수업은 정상 진행 됩니다

질문으로 구성된 표
Q.수업 시작 날짜를 조정하고 싶어요!
A1.아직 수강신청 전이시라면!
수강신청 페이지에서 원하시는 날짜를 선택하실 수 있습니다.

A2.수강 신청 완료 후 수정을 원하신다면!
카카오톡 상담 채널로 문의해주세요.

[수강신청] 바로가기
Q.수업 시간을 변경하고 싶어요!
A. 카카오톡 상담 채널로 문의해주세요.
상담 시간 이내 [오전 09:00 ~ 오후 19:00] 등록된 수업의 시작 최소 2시간 전에 문의 주셔야 변경이 가능합니다.
Q.수업 시간을 변경하면 담임 튜터도 변경되나요?
A1. 회원님이 변경 원하시는 시간에 담임 튜터 스케줄이 비어 있는 경우
-> 변경되지 않습니다.

A1. 회원님이 변경 원하시는 시간에 담임 튜터께서 다른 수업 스케줄이 있으신 경우
-> 변경됩니다.
Q.수업 분수를 원하는 대로 조정할 수 있나요?
A.60분, 50분, 20분 등 배수로 조정하실 수 있습니다.
화상영어 필리핀 30분 북미 25분, 전화영어 필리핀&북미 10분으로 수강 시간 단위가 설정되어 있습니다.
부득이 수강 분수 조정을 원하시면 카카오톡 상담 채널로 문의주세요.
Q.수업 연기는 어떻게 하나요?
A1. 연기 횟수
월 2회 단기 연기, 월 1회 장기 연기가 가능합니다.
단기 연기: 1회의 수업을 마지막 수강일 이후 등록된 스케줄대로 하루 연장
-> 로그인 후 강의실(수강중 수업)에서 신청 (월 2회)
장기 연기: 2회 이상의 수업을 미루거나 잠시 중단해야 할 경우
-> 카카오톡 상담 채널로 문의 (월 1회)

A2. 간편 단기 연기! (수업 시작 1시간 전까지/상담시간 외에도 가능)
조이영어 홈페이지 로그인 -> 강의실(수강중 수업) -> 원하는 날짜의 연기 신청 버튼 클릭

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[수강중 수업] 바로가기
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초대한 친구가 수업을 등록하면
무료 수업 1회를 드려요!

무료 수업 1회
초대한 친구가 회원 가입 및 수강권 결제 후 수업을 등록하면
두 사람 모두 무료 수업 1회 수강권을 받아요!
Step 01. 조이영어로 친구를 초대해 보세요!
https://joy05.co.kr
Step 02. 인증하기
초대한 친구가 수업 등록을 완료하면, 1:1 문의 게시판에 수업을 등록한 친구의 '아이디' 또는 '이름 + 휴대폰 번호 뒷자리'를 남겨주세요!
*자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요!
Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876
Step 03. 혜택받기
1:1 문의 게시판을 통해 인증하신 내용이 확인되면, 혜택을 적용해드립니다!

Zoom 화상수업 가이드

1. Zoom 설치하기
아래 링크에 접속하여 Zoom 프로그램을 설치합니다.
2. 수강실 입장하기
1) 조이영어 홈페이지 로그인 후 강의실에서 [수강실 입장] 버튼을 클릭해주세요.
2) 버튼을 누르고 Zoom 프로그램 열기 허용 → 컴퓨터 오디오로 참가를 누르면 튜터와 연결됩니다.
3. Zoom 이용에 다른 문의사항이 있으신가요?
조이영어 학습매니저에게 연락주시면 수업에 관련된 문의사항을 친절히 상담해드리겠습니다.
  • 카카오톡 상담 채널 : @조이영어
  • 조이영어 고객센터 : 1899-8695 (운영시간 : 월~금 9:00~17:30)

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