휴강공지

조이영어 가족분들께❤️
10월 휴강일 안내드립니다. 

 

■ 2022-10-03 월 개천절
■ 2022-10-10 월 한글날대체휴일 
■ 고객센터 휴무 및 수업전체 휴강

 

위 날짜는 국가공휴일로 고객센터 휴무와 수업 전체 휴강일임을 알려드립니다.

 

회원님의 수업은 휴강으로 처리되어 마지막 수업 뒤로 자동 연장됩니다. 일정에 참고해주세요. 😊

 

감사합니다!

질문으로 구성된 표
Q.무료 레벨테스트는 어떻게 신청하나요?
A1.아직 회원가입 전이시면!
조이영어 홈페이지 [회원가입] -> 메뉴에서 [레벨테스트 신청]을 클릭하시면 됩니다.

A2.회원가입이 완료되셨다면!
메뉴에서 [레벨테스트 신청]을 클릭하시면 됩니다.

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[로그인 및 회원가입] 바로가기
[레벨테스트 안내] 바로가기
[레벨테스트 신청] 바로가기
Q.레벨테스트 결과는 어디서 확인하나요?
A1.레벨테스트 결과보기에서 확인 가능합니다.
조이영어 홈페이지 [로그인] -> 메뉴에서 [레벨테스트 결과]를 클릭하시면 됩니다.

A2.카카오톡 알림톡으로 확인 가능합니다.
테스트 결과가 업로드 되면 카카오톡 알림톡으로 결과를 안내해드립니다.

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[로그인 및 회원가입] 바로가기
[레벨테스트 결과보기] 바로가기
Q.레벨테스트 결과는 언제 나오나요?
A.레벨테스트 진행 후 약 1시간 이내에 업로드 됩니다.
조이영어 홈페이지 [회원가입] -> 메뉴에서 [레벨테스트 결과]를 클릭하시면 됩니다.

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[로그인 및 회원가입] 바로가기
[레벨테스트 결과보기] 바로가기
Q.레벨테스트를 완료했어요. 어떻게 하면 되나요?
A1. 테스트 결과 알림톡을 받지 못했어요!
레벨테스트 결과가 업로드 되면 알림톡으로 결과지와 추천 교재 미리보기 및 구매 링크를 보내드립니다. 잠시만 기다려주세요.^^

A1. 테스트 결과 알림톡을 받았어요!
1)알림톡에 안내된 추천교재 미리보기 링크, 이전 단계와 이후 단계 교재 미리보기 링크를 통해 수업에서 사용할 교재를 선택해주세요.
2)안내된 구매링크를 통해 교재를 구매해주세요.
3)수강권을 구매한 후 수강신청을 진행해주세요.

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[티켓등록] 바로가기
[수강권 구매] 바로가기
[수강신청] 바로가기
Q.국제전화 수신 시 별도 요금이 발생하나요?
A.국제전화 비용은 조이영어(발신자)에서 부담합니다.
별도 요금이 부과되지 않으니 안심하고 받아주세요!

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[레벨테스트 안내] 바로가기
[레벨테스트 신청] 바로가기
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초대한 친구가 수업을 등록하면
무료 수업 1회를 드려요!

무료 수업 1회
초대한 친구가 회원 가입 및 수강권 결제 후 수업을 등록하면
두 사람 모두 무료 수업 1회 수강권을 받아요!
Step 01. 조이영어로 친구를 초대해 보세요!
https://joy05.co.kr
Step 02. 인증하기
초대한 친구가 수업 등록을 완료하면, 1:1 문의 게시판에 수업을 등록한 친구의 '아이디' 또는 '이름 + 휴대폰 번호 뒷자리'를 남겨주세요!
*자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요!
Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876
Step 03. 혜택받기
1:1 문의 게시판을 통해 인증하신 내용이 확인되면, 혜택을 적용해드립니다!

정확한 스카이프 아이디 확인방법

1. 다운로드 방법
스카이프 프로그램은 회원님이 수업을 받으실 도구(노트북, 데스크탑, 핸드폰)에 설치해주시면 됩니다!
(스카이프 회원가입은 보호자 계정으로 가입해주셔도 됩니다.)
2. 스카이프 아이디 확인방법
스카이프 로그인 → 아래 이미지를 참고하여 live: 로 시작하는 영문을 복사해서 입력해주세요.
1) 스카이프 로그인 후 계정 정보를 통해 스카이프 아이디 확인
스카이프 수업 중 문제가 생겼다면? 스카이프를 위한 최상의 준비 4가지를 확인해주세요!
 
1. 사용하는 기계 업데이트하기.
2. 최신 버전의 스카이프 설치하기.
3. 빠른 속도의 인터넷 이용하기. (강한 WiFi, 유선인터넷회선을 PC에 연결)
4. 웹캠(또는 기기의 내장카메라)과 헤드셋(마이크포함) 사용하기
3. 스카이프 이용에 다른 문의사항이 있으신가요?
조이영어 학습매니저에게 연락주시면 수업에 관련된 문의사항을 친절히 상담해드리겠습니다.
- 카카오톡 상담 채널 : @조이영어
- 조이영어 고객센터 : 1899-8695 (고객센터 운영시간 : 월~금 9:00~19:00)

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