FAQ
수업관련 학습지원 수강권 해외수강 기술지원
레벨테스트 신규 수강 신청 재수강 신청 일정 조정 각종 변경 신청 휴강 관련 골라듣는 특강 북클럽 수업
Q.
골라듣는 특강 서비스가 무엇인가요?
화상영어는 장기적으로 수강하는 경우가 많기 때문에, 진도를 따라 교재 수업을 진행하다 보면 가끔 지루함을 느끼는 경우가 있을 수 있어요.

그럴 때 흥미로운 콘텐츠 수업을 교재 수업 중간에 진행해 주심으로, 적절히 환기를 시켜줄 수 있습니다.

▶ 특강 종류
1. 평소에 즐겨보던 '애니메이션'
2. 교과목 지식을 배우는 '스크린영어'
3. 실생활 주제로 이야기하는 '토픽 디베이트'

▶ 대상
주니어 : 애니메이션, 스크린영어, 토픽 디베이트
성인 : 토픽 디베이트

자세한 내용은 홈페이지 골라듣는 특강 > 자세히보기를 참고해 주세요 ^^
Q.
골라듣는 특강 수업은 어떤 기준으로 골라야할까요?
골라듣는 특강은 수강생의 레벨 난이도에 적합한 콘텐츠를 선택해야 수업이 원활하게 진행될 수 있습니다.

수강생의 레벨에 맞는 콘텐츠를 선택하셔서 신청해 주세요!
Q.
골라듣는 특강 수업은 어떻게 진행되나요?
A. 조이영어의 골라 듣는 특강은 정규 수업과 병행하면서 원하는 콘텐츠를 선택해 참여할 수 있는 수업입니다.

📘 수업 교재
- 교재는 별도 제공되지 않으며, 수업 중 선생님이 화면 공유로 진행합니다.
- 신청하신 하루만 기존 교재가 아니라 재미있는 특강 수업으로 진행됩니다.

주니어
- 애니메이션 과정: 공개된 유튜브 콘텐츠 활용 (흥미 있는 영상 선택 가능)
- 스크린 영어: 교과 과목과 연계된 지식 콘텐츠 기반, 내용 요약 제공
- 토픽 디베이트: 공개된 주제 토픽을 참고하여 신청, 관련 주제로 프리토킹 진행

성인
- 미디어 콘텐츠 : 미국 드라마, 영화, 유투브 브이로그 수업
- 기사/뉴스 콘텐츠 : CNN/BBC, 뉴스 기사 수업
- 주지별 프리토킹
Q.
골라듣는 특강은 어떻게 신청하나요?
📌 권장 특강 신청 횟수
- 주 2회 수업 → 월 최대 2회 권장
- 주 3회 수업 → 월 최대 3회 권장
- 주 5회 수업 → 월 최대 5회 권장

📝 신청 절차
- 수강생 선택
- 레벨 선택
- 콘텐츠 선택
- 신청하기
- 수업 및 날짜 선택
Q.
골라 듣는 특강은 무료인가요, 유료인가요?
A. 조이영어의 골라 듣는 특강은 무료 + 유료 혼합 제공 형태로 운영됩니다.

🎁 무료 제공: 모든 수강생에게 최초 2회 특강 수업 무료 제공
💳 유료 이용: 이후 추가 특강은 유료로 구매 가능 (필요 시 횟수는 언제든 추가 구매 가능)

유의사항
- 특강 신청권은 정규 수업을 유지하면서 교재를 특강 교재로 변경하는 형태입니다.
- 특강은 ‘수업권’이 아닌 콘텐츠 구매권이며, 정규 수업 회차에서 차감됩니다.

구매 유의 사항
- 골라 듣는 특강 횟수는 선택하신 수강권 안에서만 사용 가능합니다.
- 구매 후 사용하지 않은 특강 결제 건은 전액 환불 가능합니다.
- 수강 기간 종료 시 남은 특강 횟수는 소멸되며, 부분 환불은 불가합니다.
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초대한 친구가 수업을 등록하면
무료 수업 1회를 드려요!

무료 수업 1회
초대한 친구가 회원 가입 및 수강권 결제 후 수업을 등록하면
두 사람 모두 무료 수업 1회 수강권을 받아요!
Step 01. 조이영어로 친구를 초대해 보세요!
https://joy05.co.kr
Step 02. 인증하기
초대한 친구가 수업 등록을 완료하면, 고객센터로 수업을 등록한 친구의 '아이디' 또는 '이름 + 휴대폰 번호 뒷자리'를 남겨주세요!
*자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요!
Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876
Step 03. 혜택받기
고객센터를 통해 인증하신 내용이 확인되면, 혜택을 적용해드립니다!

Zoom 화상수업 가이드

1. Zoom 설치하기
아래 링크에 접속하여 Zoom 프로그램을 설치합니다.
2. 수강실 입장하기
1) 조이영어 홈페이지 로그인 후 강의실에서 [수강실 입장] 버튼을 클릭해주세요.
2) 버튼을 누르고 Zoom 프로그램 열기 허용 → 컴퓨터 오디오로 참가를 누르면 튜터와 연결됩니다.
3. Zoom 이용에 다른 문의사항이 있으신가요?
조이영어 학습매니저에게 연락주시면 수업에 관련된 문의사항을 친절히 상담해드리겠습니다.
  • 카카오톡 상담 채널 : @조이영어
  • 조이영어 고객센터 : 1899-8695 (운영시간 : 월~금 9:00~17:30)

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