1. 전액 환불 가능 조건
- 수업료 결제 후 시작되지 않은 수업은 전액 환불 가능합니다.
- 단, 구매일로부터 1년이 초과된 경우 환불 불가합니다.
2. 환불 금액 산정 기준
- 환불 금액은 상품 정가(기간/기본 할인 전 금액)를 기준으로 공제액을 산출합니다.
- 회원이 실제 결제한 금액에서 공제액을 제외한 금액이 환불됩니다.
3. 공제 대상 금액
- 해지일까지의 이용료
- 유료 교재 및 콘텐츠 이용료
- 결제 수단별 결제 수수료
- 해지에 따른 위약금
- 이벤트 참여로 받은 혜택
(※ 공제 금액은 상품 및 해지 조건에 따라 달라질 수 있습니다)
4. 차감액 기준
징수 기간 1개월 이내
- 수업 시작 전: 차감 없음
- 총 수업 횟수의 1/3 경과 전: 상품 정가의 1/3 차감
- 총 수업 횟수의 1/2 경과 전: 상품 정가의 1/2 차감
- 총 수업 횟수의 1/2 경과 후: 상품 정가 전액 차감
징수 기간 1개월 초과
- 수업 시작 전: 차감 없음
- 수업 시작 후: 전월까지 누적 차감액 + 해당 월 차감액
(차감액은 1개월 이내 기준에 따라 산출)
5. 위약금
- 해지에 따른 위약금은 **환불 금액의 10%**입니다.
6. 기타 환불 규정
- 개시된 수강권: 첫 수업 시작 기준 영업일 +1일 이내 요청 시 전액 환불 가능. 이후 소진된 수업 건은 환불 불가.
- 연기 초과 사용: 단기·장기연기 횟수 초과 시, 초과 1회당 수업 1회 차감.
- 양도된 수업: 환불 불가.
- 포인트 사용분: 환불 시 미사용 처리 후 재적립(복구).
Q.
연말정산 소득공제도 가능한가요?
A. 조이영어 교육은 연말정산 소득공제 대상이 아닙니다.
- 소득공제 대상 교육기관: 초·중·고등학교, 대학교, 대학원, 직업능력개발 훈련시설 등 공공기관에서 인가된 교육기관
- 미취학 아동: 유치원, 보육시설, 학원 등이 포함
조이영어는 평생교육시설이지만, 학점인정이 되는 학교 형태의 평생교육시설은 아니므로 소득공제를 받으실 수 없습니다.
초대한 친구가 회원 가입 및 수강권 결제 후 수업을 등록하면
두 사람 모두 무료 수업 1회 수강권을 받아요!
Step 01. 조이영어로 친구를 초대해 보세요!
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Step 02. 인증하기
초대한 친구가 수업 등록을 완료하면, 고객센터로 수업을 등록한 친구의 '아이디' 또는 '이름 + 휴대폰 번호 뒷자리'를 남겨주세요! *자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요! Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876