추석 휴강 및 정상수업 일정 안내

 

유의사항

9월 28일(목) ~ 10월 1일(일) 기간 내 수업은 자동 휴강 처리되어 기간 연장됩니다.

10월 2일 ~ 10월 3일 수업 연기를 원하시는 경우 수업 1시간 전까지 수강실 > 수강선택에서 연기하실 수 있습니다.
(해당 기간동안에는 연기횟수가 차감되지 않습니다.)

10월 2일 ~ 10월 3일 수업은 9월26일 이후 등록될 예정으로 휴일로 보일 경우 9월26일 이후 연기 신청 부탁드립니다.

고객센터는 휴무입니다. 문의 사항을 상담 채널에 남겨주시면 10월 4일(수) 운영 시간부터 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.

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[이용안내]
  • 수업 가능 시간은 한국시간 기준 오전 06 ~ 오후 24시까지입니다.
  • 전화/화상강의 수업시간에 튜터가 전화를 거는 시간과 피드백 하는 시간이 포함되며 이로 인해 수 초간의 오차가 있을 수 있습니다.
  • 수강신청을 완료하시면 학습매니저가 익일까지 수강 등록완료 후 연락을 드립니다.
[수강권 사용안내]
  • 구매 후 첫 수업 시작 전까지 수강기간은 시작되지 않습니다.
    (구매 후 일주일이 지나서 첫 수업을 시작하시면 해당 시점부터 수강기간이 시작됩니다.)
  • 이벤트 쿠폰으로 할인이 적용된 수강권은 적립금 사용이 불가합니다.
  • 수강기간 1개월은 전화/화상 조이영어 서비스 이용료 기준 단위(주)에 따라 "4주"를 기준으로 합니다.
[수강권 환불정책]
  • 수강권 환불 가능 기간은 결제 일자로부터 계산됩니다.
  • 수업시작 후 단순변심에 의하여 환불 요청 시, 수업 시작일로부터 7일 이내에 환불요청 가능하며 환불금액을 산정하여 환불을 제공합니다.
► 이용약관 참고

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*자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요!
Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876
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