FAQ
수업관련 학습지원 수강권 해외수강 기술지원
레벨테스트 신규 수강 신청 재수강 신청 일정 조정 각종 변경 신청 휴강 관련 골라듣는 특강 북클럽 수업
Q.
원하는 튜터와 수업 할 수 있나요?
A.원하시는 튜터님의 스케줄 확인 후 가능하면 연결해드립니다.
원하시는 튜터님이 있으신 경우에는 상담 채널로 문의해주세요. 확인 후 가능하면 스케줄 배정 도와드리겠습니다.
Q.
수업 가능한 시간대, 횟수, 요일이 궁금해요!
조이영어 수업은 매일 06:00 ~ 24:00 사이에서 원하시는 시간대에 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

1. 수업 시간대: 오전 6시부터 자정까지

2. 수업 횟수:
- 평일: 주 1회 ~ 주 5회 선택 가능
- 주말: 토요일/일요일 중 하루 또는 토·일 모두 가능

3. 수업 요일: 평일과 주말 중 원하시는 요일을 자유롭게 선택
원하는 시간과 요일에 맞춰 맞춤형 수업 스케줄을 구성하실 수 있습니다.
Q.
저에게(자녀에게)맞는 교육과정을 상담 받고 싶어요!
A1. 레벨테스트 후 추천 받은 교재를 기반으로 수업을 진행하시길 추천 드립니다.
추천 받은 교재를 기준으로 한단계 전 레벨의 교재와 다음 단계 교재의 내용을 미리보기로 확인해 보시고, 가장 적합한 레벨의 교재를 선택해 주세요.

A2.학습 매니저에게 보다 자세한 교육 상담을 받기 원하시면, 레벨테스트 진행 후 [카카오톡 상담채널]로 교육과정상담을 문의해주세요.

*원하는 메뉴를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다.
[레벨테스트 안내] 바로가기
[레벨테스트 신청] 바로가기
Q.
수업은 어떤 구성으로 진행되나요?
조이영어 수업은 보통 다음과 같은 흐름으로 진행됩니다.

- 5~7분: 프리토킹, 단어 학습, 지난 수업 복습
(일상생활 관련 자유 대화, 신규 단어 학습 및 문장 만들기, 지난 시간 문장 교정 복습 등)

- 15~17분: 정규 교재 기반 수업

- 마지막 3분: 수업 리뷰 및 피드백

또한, 커리큘럼 과정별 특성에 따라 수업 구성은 달라질 수 있습니다.
원하시는 수업 방식이 있다면, 튜터링 요청사항에 맞춰 맞춤형 진행이 가능합니다.
Q.
교재는 직접 구매해야 하나요?
네, 교재는 과정에 따라 다르게 준비됩니다.

- 시중 출판 교재: 저작권법에 따라 모든 수강생분들이 직접 구매하셔야 합니다.

- 조이영어 자체 교재(대부분의 스페셜 과정): 별도의 교재 구입이 필요하지 않습니다. 수업에 필요한 자료는 수강실에서 다운로드할 수 있으며, 수업 시간에는 화면 공유를 통해 함께 보며 진행됩니다.
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초대한 친구가 수업을 등록하면
무료 수업 1회를 드려요!

무료 수업 1회
초대한 친구가 회원 가입 및 수강권 결제 후 수업을 등록하면
두 사람 모두 무료 수업 1회 수강권을 받아요!
Step 01. 조이영어로 친구를 초대해 보세요!
https://joy05.co.kr
Step 02. 인증하기
초대한 친구가 수업 등록을 완료하면, 고객센터로 수업을 등록한 친구의 '아이디' 또는 '이름 + 휴대폰 번호 뒷자리'를 남겨주세요!
*자녀 혹은 학부모 이름으로 가입하신 경우, 실제 회원가입하신 수강생 이름으로 적어주세요!
Ex. 친구 아이디: joy5205 / 친구 이름: 김조이, 9876
▶고객센터
Step 03. 혜택받기
고객센터를 통해 인증하신 내용이 확인되면, 혜택을 적용해드립니다!

Zoom 화상수업 가이드

1. Zoom 설치하기
아래 링크에 접속하여 Zoom 프로그램을 설치합니다.
▶ Zoom 다운로드  링크
2. 수강실 입장하기
1) 조이영어 홈페이지 로그인 후 강의실에서 [수강실 입장] 버튼을 클릭해주세요.
2) 버튼을 누르고 Zoom 프로그램 열기 허용 → 컴퓨터 오디오로 참가를 누르면 튜터와 연결됩니다.
3. Zoom 이용에 다른 문의사항이 있으신가요?
조이영어 학습매니저에게 연락주시면 수업에 관련된 문의사항을 친절히 상담해드리겠습니다.
  • 카카오톡 상담 채널 : @조이영어
  • 조이영어 고객센터 : 1899-8695 (운영시간 : 월~금 9:00~17:30)

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